お問い合わせ | vushoti
よくあるご質問
スキミング防止システムの設置にはどのくらいの時間がかかりますか？
ATM1台あたり、通常4〜6時間程度で設置が完了します。事前の現地調査と設計を含めると、初回訪問から稼働開始まで約2週間が目安です。営業時間外の作業も可能ですので、お客様の都合に合わせて調整いたします。
既存の防犯カメラとの連携は可能ですか？
はい、可能です。ほとんどのメーカーの防犯カメラシステムと連携できます。現地調査の際に既存システムを確認し、最適な統合方法をご提案いたします。必要に応じて新しいカメラの追加設置もサポートします。
メンテナンス費用は別途かかりますか？
基本的なメンテナンスは初期費用に含まれており、設置後1年間は無償で対応いたします。2年目以降は年間保守契約（月額30,000円から）をご用意しており、定期点検、緊急対応、部品交換などを含みます。
堺市以外でもサービスを受けられますか？
はい、大阪府内全域でサービスを提供しています。堺市周辺であれば緊急時も30分以内に駆けつけることが可能です。府外のお客様についても、規模や内容によっては対応いたしますので、まずはご相談ください。
セキュリティ監査だけの依頼もできますか？
もちろん可能です。現状のセキュリティ体制を評価し、詳細なレポートと改善提案を提供する監査サービスを単体でご利用いただけます。監査結果に基づいて、必要な対策だけを選択して導入することもできます。
警報が作動した場合、どのような対応になりますか？
警報作動時は、まず監視センターのスタッフが防犯カメラで状況を確認します。異常が確認された場合は即座にお客様と警備会社（または警察）に通報し、必要に応じて当社のスタッフも現場に急行します。誤報の場合も原因を調査し、再発防止策を講じます。